Win10无法连接打印机错误0x0000011b Windows10打印机修复教程
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幻夢星雲
发布时间:2026-01-22
浏览: 次 错误代码0x0000011b源于Windows安全更新强化Print Spooler RPC身份验证,解决方法包括:一、卸载冲突更新;二、注册表禁用RPC隐私验证;三、组策略启用不安全来宾登录;四、使用修复工具;五、检查网络与服务配置。
如果您在Windows 10系统中尝试连接共享打印机时收到错误代码0x0000011b,该问题通常源于近期安全更新对Print Spooler服务RPC身份验证策略的强化,导致旧版通信机制被拒绝。以下是解决此问题的步骤:
一、卸载引发冲突的系统更新
某些Windows安全更新(如KB5005565、KB5005573等)修改了打印服务的身份验证要求,是触发0x0000011b错误的直接原因。卸载这些更新可恢复原有兼容性行为,操作需在共享打印机所在的主机电脑上执行。
1、点击“开始”按钮,选择“设置”→“更新和安全”→“查看更新历史记录”。
2、点击“卸载更新”链接,进入已安装更新列表。
3、查找并定位编号为KB5005565、KB5005573、KB5005569、KB5005568或KB5005566的更新项(具体编号依系统版本而定:2004/20H2/21H1对应KB5005565;1909对应KB5005566;1809对应KB5005568;1607对应KB5005573;1507对应KB5005569)。
4、右键单击选中的更新,选择“卸载”,按提示完成操作。
5、重启主机电脑,再尝试从客户端重新连接共享打印机。
二、修改注册表禁用RPC隐私级别验证
该方法通过在共享打印机主机上创建特定注册表项,强制降低RPC通信的身份验证强度,使不支持高隐私级别加密的客户端能够正常建立连接,无需卸载更新即可生效。
1、在共享打印机的主机上,按下Win + R键,输入regedit,回车打开注册表编辑器。
2、导航至路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print。
3、在右侧空白区域右键,选择“新建”→“DWORD (32位)值”。
4、将新建项命名为RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。
5、双击该项,将“数值数据”设为0,基数选择“十六进制”,点击“确定”。
6、继续在注册表中导航至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint,新建DWORD值RestrictDriverInstallationToAdministrator,数值数据设为
0。
7、重启“Print Spooler”服务,或直接重启主机使更改生效。
三、启用组策略中的不安全来宾登录(仅限专业版/企业版)
当共享主机运行Windows 10专业版或企业版时,可通过组策略临时放宽Lanman工作站的安全限制,允许未认证的来宾会话参与打印通信,从而绕过身份验证失败环节。
1、按下Win + R键,输入gpedit.msc,回车打开本地组策略编辑器。
2、依次展开:计算机配置 → 管理模板 → 网络 → Lanman 工作站。
3、双击右侧“启用不安全的来宾登录”策略。
4、选择“已启用”,点击“确定”。
5、重启共享主机电脑,再测试客户端连接。
四、使用专用修复工具一键处理
对于不熟悉注册表或组策略操作的用户,可借助经验证的第三方修复工具自动完成驱动重装、服务配置修正及注册表项注入,全程图形化操作,降低误操作风险。
1、下载并安装官方认证的“打印机驱动修复管家”或“Fix Print Spooler”工具(确保来源可信)。
2、以管理员身份运行该工具。
3、点击“扫描系统”按钮,等待识别当前打印服务状态与错误码。
4、在故障列表中选中“0x0000011b”,点击“一键修复”。
5、工具将自动停止Print Spooler服务、替换关键系统文件、写入必要注册表项并重启服务。
6、根据提示重启计算机后验证打印机连接状态。
五、检查并开放必要网络与服务配置
即使注册表或更新已调整,若基础网络服务被阻断,仍会导致0x0000011b持续出现。需同步确认防火墙规则、SMB协议支持及打印服务运行状态是否就绪。
1、以管理员身份运行命令提示符,依次执行:net stop spooler 和 net start spooler,强制刷新打印队列服务。
2、运行netsh advfirewall firewall set rule group="文件和打印机共享" new enable=Yes,启用相关防火墙规则。
3、运行net user guest /active:yes,激活来宾账户(部分旧版共享依赖此账户)。
4、确认共享主机已开启“网络发现”与“文件和打印机共享”,且两台设备处于同一网络配置文件(如“专用”网络)。
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